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A evolução da tecnologia permitiu-nos criar canais de comunicação para qualquer finalidade, aprimorados para personalidades diferentes. Na génese das Relações Públicas, as empresas tinham apenas de lidar com a comunicação através de Publicidade e Jornais, e mais tarde Televisão e Rádio. Hoje, a situação alterou-se. Os blogs e outras redes sociais multiplicavam-se, apareciam e morriam no espaço de meses.

Quando, em 1877, um magnata dos caminhos de ferro americanos disse "The Public Be Damned!" fez mais do que despoletar uma situação de gestão de crise, com direito a esclarecimentos no Chicago Times. A partir daí, as empresas tornaram-se mais atentas à sua reputação junto dos vários públicos, e mais cuidadosas na gestão da relação com os jornalistas.

A existência do ser digital e a sua interação com o outro nunca havia sido tão facilitada. À distância de um par de clicks, consigo conversar com quem quiser, quando quiser, onde estiver. 

O objetivo foi criar um artigo (ou melhor, cinco!)  fácil de ler e abrangente. Apresentamos os conceitos e a sua evolução histórica para perceber como chegámos ao ponto atual, com o objectivo de construir a crítica de que "tudo é estratégia e nada é estratégico". No final, apresentamos a perspectiva da Estratégia como Ferramenta de Resolução de Problemas.

Algorithms are constantly the bane of every content creators existence. Trying to constantly create content that stands up while at the same time gets seen by as many eyes as possible is a constant struggle. Understanding the ins and outs of the algorithms feels like you need a PhD in Social Media to really create something that gets seen. Not true on TikTok.