6 razões para ter uma conta no twitter

quando criei o #twitterchatpt, em dezembro de 2018, assumi que este projecto tinha como objectivo divulgar a rede e as suas potencialidades. em muitas das edições do #twitterchatpt encontram a pergunta: “qual a razão para ter uma conta no twitter?”

ao longo de 39 edições foram várias as razões apontadas para a marca X ou a pessoa Y ter conta no twitter. razões que podem motivar outras pessoas e outras marcas a investir tempo no twitter.

neste artigo reúno meia dúzia de razões que argumentam no sentido da criação de conta no twitter. e quem argumenta são os convidados do #twitterchatpt.

 

 

a proximidade

 

quem diria que o Mestre de Culinária tinha conta no twitter? confesso que foi uma agradável surpresa para mim. foi mais agradável ainda quando o Quim Barreiros aceitou o convite para participar numa das edições do #twitterchatpt que foi marcada pelo seu humor e disponibilidade para responder e interagir com uma legião de fãs que não o abandona.

o que o levou a criar conta no twitter? bom, foi a promessa de passarinhas:

R1: Passarinho? Tinham-me dito que aqui havia era passarinhas! Fiquei desiludido, mas decidi ficar – adoro conversar aqui com os meus GRANDES fãs! ? #twitterchatpt

— Quim Barreiros (@oquimbarreiros) May 14, 2020

 

sabias que a Marinha Portuguesa tem conta no twitter? só podia, para fazer jus à frase que muitos usam: “siga a marinha”. se quiseres seguir a Marinha só tens mesmo de abrir conta no twitter, carregar no botão de follow. esta instituição está lá precisamente para nos acompanhar:

 

R1: A Marinha tem de estar onde a sociedade está. Os portugueses estão no Twitter, a Marinha está no Twitter. A importância de expandir a nossa comunicação, de procurar novas plataformas é essencial. #twitterchatpt #SigaaMarinha

— Marinha (@MarinhaPT) March 12, 2020

 

a conversa em real time

 

a RTP Play foi convidada da 29.ª edição do #twitterchatpt e no momento da verdade assumiu que a conversa de igual para igual, de forma imediata, era um factor determinante para a decisão de ter conta no twitter:

R6b: Mais a sério, o Twitter é a rede social ideal para podermos conversar de igual para igual com os nossos utilizadores, de forma mais imediata, e estarmos atentos ao que se passa à nossa volta. #twitterchatpt

— RTP Play (@playrtp) January 30, 2020

 

a criação de conteúdos diferenciada

 

a União de Freguesias de Alenquer também tem conta no twitter. descobri esta entidade durante a edição do #twitterchatpt com a Câmara de Lisboa. julgo que foi nesse mesmo dia que os convidei para participar. como devem imaginar, surgiu a pergunta da praxe:

 

R3: Os motivos estão relacionados com a oportunidade de criarmos conteúdos diferentes para pessoas diferentes num estilo de comunicação igualmente diferente. O Twitter permite-nos isso. Em 2020, não basta marcar presença e usá-la como depósito de links e partilhas. #twitterchatpt

— União das Freguesias de Alenquer (@UFAlenquer) January 9, 2020

 

uma boa escola para a escrita

 

a Elsa Fernandes, copywriter e formadora, sublinha o carácter de aprendizagem da rede social twitter:

R5a: O Twitter, pelas suas características, obriga-nos a simplificar o discurso e a organizar ideias de maneira a que estas possam ser transmitidas em 280 caracteres ou menos. Replicar essa mecânica noutros contextos de escrita pode ajudar bastante. #twitterchatpt

— Elsa Fernandes (@elsagfernandes) April 4, 2019

já agora, aproveito para recomendar a leitura do artigo da Elsa: Como usar o Twitter para escrever melhores conteúdos.

 

o Cinema São Jorge  – a sala de cinema que inaugurou o #twitterchatpt – não hesita em elogiar os 280 caracteres:

 

R2:
Facilita. O que temos a dizer, diz-se em muito poucos frames. Por alguma razão, a nossa sala de referência chama-se Manoel de Oliveira. #twitterchatpt

— Cinema São Jorge (@CinemaSaoJorge) December 13, 2018

 

ajudar [e prestar apoio ao cliente]

 

a Via Verde salienta o ajudar, como razão para ter uma conta no twitter. e leva este propósito até às últimas consequências, tal como se pode ver pela sua actuação na rede e pela conversa que aconteceu na edição #twitterchatpt para a qual foi convidada:

R1a: Embora a maioria dos clientes #ViaVerde esteja na rede ‘ali do lado’, queremos estar disponíveis da mesma forma para ajudar, informar e esclarecer aqui no Twitter. #twitterchatpt

— Via Verde (@viaverdept) July 25, 2019

 

conhecer as trends

 

quem não conhece os rebuçados Dr. Bayard? quem não conhece a conta desta marca no instagram? pois bem, sabiam que os rebuçados que são bons para a tosse  também têm conta no twitter? porquê?

R1: Porque é o melhor sítio para estar a par de todas as novidades e trends, para além do contacto mais directo e imediato com pessoas incriveis comos vocês. #twitterchatpt

— Dr. Bayard (@DrBayardOficial) May 9, 2019

(o twitter também é um espaço de oportunidades, pois tive oportunidade de visitar a fábrica da Dr. Bayard em modo live tweeting. foi toda uma viagem ao passado, aos cheiros e sabores da minha infância – e claro que trouxe uma mão cheia de rebuçados comigo!)

 

*

 

em suma: a proximidade, a conversa em real time, a criação diferenciada de conteúdos, o treino de escrita, o apoio (ao cliente) e o conhecimento das trends são apenas seis razões para ter uma conta no twitter.

digo apenas, pois creio que haverá outras. por exemplo, as nudes. ou o Insónias em Carvão. a presença do Wandson Lisboa. #twittersmarter.

o próprio #twitterchatpt será uma boa razão para visitar a rede social e acompanhar as conversas que por lá acontecem. os temas são variados: desde a nutrição, à infodemia, ao jornalismo e tantos outros temas que muitas vezes são sugeridos pelos próprios membros da comunidade.

acresce ainda o facto do twitter ser a rede social perfeita para reclamar:

 

eu tô no Twitter pra reclamar. se fosse pra agradecer eu tava em Fátima.

— Wandson Lisboa (@wandson) December 7, 2015

 

vemo-nos no twitter?

 

📷Ravi Sharma / Unsplash